Registreeritud e-rahakott, pangakonto või mõni muu maksemeetod peab kuuluma ainuisikuliselt mängivale kliendile. Kahjuks maksed ei lähe läbi, kui pangakonto omaniku ning mängukonto omaniku nimed ei ühti, seega kontol olev saldo läks miinusesse seni kuni raha tagastatakse pangakontole. Peale seda, saldo mängukontol taastatakse.
Palume oodata kuni 2 tööpäeva, mil see tehtud saab. Kui selle aja jooksul mängukonto jäi ikkagi miinuses, siis palume pöörduda klienditoe poole.